การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

lv78 ดำเนินงานบนพื้นฐานความเชื่อที่ว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงและความสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลัก หรือทางออกของปัญหาในชีวิต เราเชื่อมั่นว่าผู้เล่นที่มีข้อมูลครบถ้วนและมีสติในการตัดสินใจคือรากฐานของประสบการณ์การเล่นที่ยั่งยืน

ตลอดกว่า 8 ปีที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรืออุดรธานี lv78 ยึดมั่นในนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างเคร่งครัด เราไม่ส่งเสริมให้ผู้เล่นเดิมพันเกินกว่าที่ตนเองยอมรับได้ และพร้อมให้เครื่องมือในการควบคุมพฤติกรรมการเล่นแก่ผู้เล่นทุกคนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

เป้าหมายของเราชัดเจน คือการสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส และเป็นธรรมสำหรับผู้เล่นทุกคน โดยเฉพาะการปกป้องกลุ่มที่อาจมีความเสี่ยง เช่น ผู้ที่มีประวัติการเสพติดหรือผู้ที่กำลังเผชิญกับปัญหาทางการเงิน

lv78 มีนโยบายที่เข้มงวดในการให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานสังคมของประเทศไทย การให้บริการแก่ผู้เยาว์เป็นสิ่งที่ lv78 ปฏิเสธอย่างเด็ดขาดในทุกกรณี

กระบวนการยืนยันอายุ

• ผู้สมัครสมาชิกทุกรายต้องยืนยันว่าตนมีอายุครบ 20 ปีในขั้นตอนการสมัคร
• lv78 ดำเนินการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง
• เอกสารที่ยอมรับ ได้แก่ บัตรประชาชนไทย หนังสือเดินทาง และใบขับขี่
• บัญชีที่พบว่าเจ้าของมีอายุต่ำกว่า 20 ปี จะถูกระงับและยอดเงินคืนทันที

การพนันที่มีปัญหามักเริ่มต้นอย่างเงียบๆ และค่อยๆ ส่งผลกระทบต่อชีวิตในหลายด้าน lv78 ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบตัวเองเป็นประจำ หากพบสัญญาณต่อไปนี้ นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาต้องขอความช่วยเหลือ

🧠 สัญญาณด้านความคิดและพฤติกรรม

• คิดถึงการพนันตลอดเวลา ไม่สามารถโฟกัสกับงานหรือกิจกรรมอื่นได้
• รู้สึกว่าต้องเล่นด้วยวงเงินที่สูงขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิม
• พยายามหยุดเล่นแต่ไม่สำเร็จหลายครั้ง
• โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
• เล่นพนันเพื่อ "แก้แค้น" หรือพยายามเอาเงินที่แพ้คืน (Chasing Losses)

💰 สัญญาณด้านการเงิน

• ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร มาเล่นพนัน
• กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน
• มีหนี้สินที่ไม่สามารถอธิบายได้หรือปิดบังคนในครอบครัว
• รู้สึกผิดหวัง หดหู่ หรือสิ้นหวังหลังจากแพ้เงิน

👨‍👩‍👧 สัญญาณด้านความสัมพันธ์และสังคม

• ละเลยงาน ครอบครัว หรือความรับผิดชอบเพื่อเวลาในการเล่นพนัน
• ความสัมพันธ์กับคนใกล้ชิดเริ่มแย่ลงเพราะการพนัน
• รู้สึกโกรธหรือหงุดหวิดเมื่อถูกขัดขวางไม่ให้เล่น
• ใช้การพนันเพื่อหนีจากความเครียด ความโดดเดี่ยว หรือปัญหาชีวิต

lv78 พัฒนาเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครันและใช้งานง่ายให้กับผู้เล่นทุกคน โดยสามารถตั้งค่าได้เองผ่านหน้า "การตั้งค่าบัญชี" ได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบ

การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเพื่อ "เพิ่ม" วงเงินหรือเวลาจะมีผลหลังจากระยะเวลารอคอย 48 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการตัดสินใจที่หุนหันพลันแล่น แต่การ "ลด" วงเงินจะมีผลทันที

สำหรับผู้เล่นที่ต้องการหยุดพักจากการพนันในระยะยาวหรืออย่างถาวร lv78 มีระบบ Self-Exclusion ที่ดำเนินการได้ทันที เมื่อเปิดใช้งาน บัญชีของคุณจะถูกระงับและไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้ตามระยะเวลาที่คุณเลือก

ระยะเวลา Self-Exclusion ที่เปิดให้เลือก

วิธีขอใช้ Self-Exclusion

1. เข้าสู่ระบบบัญชี lv78 และไปที่ "การตั้งค่าบัญชี"
2. เลือกเมนู "ความรับผิดชอบในการเล่น" จากนั้นคลิก "Self-Exclusion"
3. เลือกระยะเวลาที่ต้องการหยุดพัก และยืนยันตัวตนผ่าน OTP
4. กด "ยืนยันการขอ Self-Exclusion" การระงับบัญชีจะมีผลทันที
5. รับอีเมลยืนยันพร้อมรายละเอียดและวันที่บัญชีจะกลับมาใช้งานได้

การวางแผนก่อนเล่นคือหัวใจสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ lv78 แนะนำแนวทางดังต่อไปนี้สำหรับผู้เล่นทุกระดับ

หลักการ "งบประมาณการเล่น"

• กำหนดงบประมาณ: ตัดสินใจก่อนเล่นว่าคุณยินดีเสียเงินเท่าใดในการเล่นครั้งนี้ โดยต้องเป็นเงินที่คุณ "ยอมรับได้" หากหายไปทั้งหมด
• แยกเงินเล่น: อย่านำเงินค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเรียนบุตร มาเป็นงบประมาณการเล่น
• หยุดเมื่อหมดงบ: เมื่อใช้งบประมาณที่ตั้งไว้หมดแล้ว ให้หยุดเล่นทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
• ไม่ตาม "เอาคืน": การพยายามแก้แค้นหลังจากแพ้ (Chasing Losses) คือพฤติกรรมที่อันตรายที่สุดในการพนัน

หลักการ "เวลาที่เหมาะสม"

• อย่าเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย หรืออารมณ์ไม่ดี เพราะจะส่งผลต่อการตัดสินใจ
• กำหนดเวลาหยุดที่ชัดเจนก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นตามนั้น
• พักจากหน้าจอทุก 1 ชั่วโมง เพื่อให้ร่างกายและจิตใจได้ผ่อนคลาย
• อย่าเล่นติดต่อกันนานเกิน 2 ชั่วโ มงในหนึ่งเซสชัน

หากคุณกังวลว่าสมาชิกในครอบครัวมีพฤติกรรมการพนันที่น่าเป็นห่วง lv78 ขอเสนอแนวทางในการรับมือและช่วยเหลืออย่างถูกวิธี

วิธีพูดคุยกับคนที่คุณรัก

• เลือกเวลาที่ทั้งสองฝ่ายสงบและพร้อมพูดคุย ไม่ใช่ในช่วงที่อารมณ์กำลังร้อน
• ใช้ภาษาที่เป็นห่วงใย ไม่ตำหนิหรือกล่าวโทษ เช่น "ฉันเป็นห่วงคุณมาก" แทน "คุณทำแบบนี้ได้ยังไง"
• รับฟังอย่างตั้งใจโดยไม่ขัดจังหวะ และยอมรับว่าปัญหาการพนันเป็นโรคที่รักษาได้
• เสนอความช่วยเหลือที่เป็นรูปธรรม เช่น พาไปพบผู้เชี่ยวชาญหรือโทรสายด่วนด้วยกัน

การป้องกันผู้เยาว์

• ตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อนและไม่เปิดเผยให้บุตรหลานทราบ
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
• ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้
• พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันตั้งแต่ยังเด็ก

lv78 ตระหนักดีว่าบางครั้งปัญหาการพนันต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง เราสนับสนุนให้ผู้เล่นที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาติดต่อหน่วยงานที่เชี่ยวชาญด้านนี้โดยตรง

หน่วยงานช่วยเหลือในประเทศไทย

• กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข – ให้บริการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการเสพติดทั่วประเทศ
• สำนักงานคณะกรรมการควบคุมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และยาเสพติด – มีบริการให้คำปรึกษาด้านการเสพติดพฤติกรรม
• โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศ – มีแผนกบำบัดการเสพติดพฤติกรรม รวมถึงการพนัน ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และหาดใหญ่
• คลินิกสุขภาพจิตและจิตเวช – มีให้บริการในโรงพยาบาลของรัฐทุกจังหวัดทั่วประเทศ

แนวทางการช่วยเหลือตนเอง

• เข้าร่วมกลุ่มสนับสนุน Gamblers Anonymous (GA) ซึ่งมีสาขาในหลายจังหวัดของประเทศไทย
• อ่านหนังสือและบทความเกี่ยวกับการจัดการการเสพติดพฤติกรรม
• บันทึกประจำวันเพื่อติดตามความคิด อารมณ์ และพฤติกรรมที่เกี่ยวกับการพนัน
• หากิจกรรมทดแทนที่ให้ความสุขและความตื่นเต้น เช่น กีฬา ดนตรี หรืองานอดิเรก